Quién vende
- Titular: Manuel Curtó SL
- CIF: B56932098
- Domicilio: Camino Guillén s/n, 38290 La Esperanza (El Rosario, Santa Cruz de Tenerife), España
- Email: gestion@manuelcurto.com
- Teléfono: +34 685 34 39 71
- Sitio web: iremacurto.com
- Mapa: Cómo llegar
Estas condiciones regulan la compra del libro «El Perro de Presa Canario, su verdadero origen», de Manuel Curtó Gracia (2ª edición revisada · Septiembre 2024, más de 450 páginas), en español o en inglés. No regulan la cesión de un perro: eso se acuerda aparte, por escrito, con el criadero. Los perros que ves en la web proceden de Genealogic y no se pagan en esta tienda.
Precio y envío
El precio del libro es 70 € por ejemplar, en cualquiera de las dos ediciones, con los impuestos indirectos aplicables incluidos. [CONFIRMAR CON GESTOR: «Manuel Curtó SL está establecida en Canarias, donde la venta de libros tributa al tipo cero del Impuesto General Indirecto Canario (IGIC)».] Los gastos de envío se suman y se ven antes de pagar. Puedes comprar de 1 a 25 ejemplares en el mismo pago. Si hay un código de descuento válido, se aplica antes de cobrar.
Los gastos de envío, que se suman y se ven antes de pagar, son:
- España: 5,90 € (ES).
- Europa: 13,35 € (PT, FR, IT, DE, NL, BE, IE, AT, CH, GB).
- América: 21,25 € (US, CA, MX, AR, UY, CL, CO, PE, VE).
Eliges la zona antes de ir a Stripe. El pago solo ofrece esa tarifa y los países de esa zona. No hay recogida gratuita en el pago en línea; si quieres recogerlo en Tenerife, escríbenos y lo acordamos fuera de este checkout.
Solo enviamos a los países indicados en cada zona. Si el tuyo no aparece, escríbenos.
El libro se envía desde [CONFIRMAR: Tenerife (Islas Canarias)]. Canarias está fuera del territorio de aplicación del IVA de la Unión Europea, así que los envíos a la Península, a Baleares, a otros países de la UE y fuera de la UE pasan por aduana. En destino pueden cobrarse impuestos a la importación (por ejemplo, el IVA), aranceles y una tasa de gestión aduanera del transportista. Esos importes no están incluidos en el precio ni en el envío, y los paga el destinatario al recibir el paquete [o bien, si la SL decide asumirlos: «Esos importes los asumimos nosotros: no pagarás nada más al recibirlo»]. Si tienes dudas sobre el coste en tu país, escríbenos antes de comprar.
Cómo se contrata y cómo se paga
El proceso es: eliges edición y zona de envío; pasas a la página de pago de Stripe, donde indicas la cantidad, tus datos y la dirección de envío; y confirmas pulsando el botón «Pagar», que supone un pedido con obligación de pago. Hasta ese momento puedes volver atrás y corregir cualquier dato. El contrato queda celebrado cuando Stripe confirma el cobro. Después verás la página de gracias y te enviaremos por email la confirmación del pedido, junto con estas condiciones y el formulario de desistimiento. El pago lo procesa Stripe con tarjeta u otros métodos que muestre en ese momento. No guardamos el número completo de tu tarjeta.
Guardamos el registro electrónico de cada pedido (los datos del pedido en Stripe y el correo de confirmación) durante el plazo legal de conservación. Si nos lo pides, te enviamos una copia. El contrato se celebra en español.
Hasta que pulsas pagar puedes volver atrás y corregir el pedido. Si el precio mostrado tuviera un error manifiesto y todavía no hemos enviado el libro, te lo diremos y podrás cancelar con reembolso íntegro o aceptar el precio correcto.
Entrega
Enviamos a la dirección que indicas en Stripe, a los países de la zona que elegiste. Si en el pedido no se pacta un plazo más corto, la entrega se hará en un máximo de 30 días naturales desde la compra (art. 66 bis del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). [PENDIENTE: plazo comercial de envío, si lo hay, más corto que 30 días.] El ejemplar sale desde [CONFIRMAR: Tenerife (Islas Canarias)].
El riesgo del transporte pasa a ti cuando recibas el paquete tú o la persona que hayas indicado (que no sea el transportista). Si el paquete llega dañado o no llega, escríbenos y lo resolvemos: no te dejamos con un libro roto ni con un envío perdido.
Derecho de desistimiento
Si compras como consumidor, puedes desistir del contrato en 14 días naturales desde el día en que recibas el libro tú o la persona que hayas indicado (que no sea el transportista), sin necesidad de justificar tu decisión. Si un mismo pedido con varios ejemplares se entrega en varios envíos, el plazo cuenta desde la última entrega.
Para ejercerlo, escríbenos a gestion@manuelcurto.com antes de que acabe el plazo. Puedes usar el formulario de más abajo o una declaración inequívoca. Te enviaremos un acuse de recibo en un soporte duradero.
Debes devolver el libro sin demoras indebidas y, en todo caso, en los 14 días siguientes a comunicarnos el desistimiento. El coste directo de esa devolución lo asumes tú. La dirección de devolución es el domicilio del vendedor indicado arriba. Solo respondes de la disminución de valor si manipulas el libro más de lo necesario para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento: hojearlo como en una librería no es un uso excesivo.
Te reembolsaremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío de la ida, por el mismo medio con el que pagaste en Stripe, sin coste añadido, en un máximo de 14 días desde que recibimos tu decisión. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido el libro o hasta que aportes prueba de haberlo enviado, lo que ocurra primero.
Este derecho no se pierde porque el ejemplar lleve la firma o la dedicatoria habitual del autor. Solo si, antes de comprar, nos pides por escrito una dedicatoria con un nombre o un texto concretos y aceptas expresamente que ese ejemplar queda personalizado, el desistimiento no se aplicará a ese ejemplar (art. 103.c del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Formulario de desistimiento
Puedes copiar este modelo, completarlo y enviarlo a gestion@manuelcurto.com. Solo hace falta enviarlo si quieres desistir.
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Manuel Curtó SL, Camino Guillén s/n, 38290 La Esperanza (El Rosario, Santa Cruz de Tenerife), gestion@manuelcurto.com:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien: «El Perro de Presa Canario, su verdadero origen».
Pedido el ___ / recibido el ___.
Nombre del consumidor: ___.
Domicilio del consumidor: ___.
Firma del consumidor (solo si este formulario se presenta en papel): ___.
Fecha: ___.
Garantía legal
Si el libro no es conforme con lo comprado (páginas en blanco o mal impresas, encuadernación defectuosa de origen, edición distinta de la pagada), respondemos de esa falta de conformidad cuando se manifieste en un plazo de 3 años desde la entrega (art. 120 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Escríbenos en cuanto lo veas, con fotos si puedes.
Puedes elegir que te lo cambiemos por otro ejemplar o, si fuera posible, que lo reparemos, salvo que la opción elegida sea imposible o desproporcionada. Si no fuera posible o no lo hiciéramos en un plazo razonable, puedes pedir una rebaja del precio o resolver el contrato y recuperar el dinero. La puesta en conformidad es gratuita para ti, envíos incluidos.
Esta garantía legal es independiente del derecho de desistimiento de 14 días, y ninguna frase comercial del sitio la reduce.
Reclamaciones
Para cualquier queja o reclamación puedes escribirnos a gestion@manuelcurto.com, llamar al +34 685 34 39 71 o enviar una carta a Manuel Curtó SL, Camino Guillén s/n, 38290 La Esperanza (El Rosario, Santa Cruz de Tenerife). Te daremos un justificante con un número de referencia y te contestaremos en el plazo más breve posible y, como máximo, en 15 días. También tienes a tu disposición hojas de reclamaciones.
No estamos adheridos a la Junta Arbitral de Consumo de Canarias ni a ningún otro sistema de arbitraje de consumo, y no participaremos en un procedimiento arbitral. Si no resolvemos tu reclamación, puedes acudir a las autoridades de consumo competentes y a los juzgados de tu domicilio.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de admitir reclamaciones el 20 de marzo de 2025 y quedó suprimida el 20 de julio de 2025 (Reglamento (UE) 2024/3228). Por eso no la enlazamos.
Idioma y ley
Estas condiciones están en español, que es el idioma del contrato aunque compres la edición inglesa del libro. Te enviaremos una traducción al inglés de estas condiciones si nos la pides. Se rigen por la ley española, en particular el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Nada de lo anterior te quita los derechos imperativos de tu país de residencia si la norma te los reconoce.